החזרות ומשלוחים

משלוחים

זמן האספקה המשוער הוא 3–9 ימי עסקים. ליישובים מרוחקים עשויים להתווסף עד שני ימי עסקים נוספים, בהתאם לתנאי חברת המשלוחים.

ימי החלוקה: ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג וימי שישי.

אם הזמנה לא נאספה מנקודת האיסוף בתוך פרק הזמן שנקבע על ידי חברת המשלוחים והוחזרה אלינו, הטיפול בה יתבצע בהתאם לתקנון האתר.

החזרות

ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, באמצעות הודעה לשירות הלקוחות בכתובת info@netipot.co.il, בהתאם לחוק ולתקנון האתר.

יש להשיב את המוצרים תקינים, ללא שימוש ובאריזתם המקורית. מטעמי היגיינה לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח ונעשה בו שימוש.

איך מחזירים?

יוצרים קשר עם שירות הלקוחות בכתובת info@netipot.co.il ומודיעים על ההחזרה, ושולחים את המוצרים בדואר רשום עם מספר מעקב לכתובת: אתר נטיפוט, ת.ד. 30115, ביתר עילית 9050002.

לאחר שהמוצר יתקבל במחסן נזכה את סכום הרכישה בניכוי דמי המשלוח, בהתאם לתקנון.

0